Điều kiện giao dịch chung
Chào mừng bạn đến với CandyTshirt.com! Chúng tôi xin trân trọng giới thiệu đến bạn các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho tất cả các giao dịch mua sắm trên trang web của chúng tôi. Việc đọc và hiểu các điều kiện này sẽ giúp bạn có một trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn.
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Khi bạn truy cập và sử dụng trang web CandyTshirt.com, bạn đồng ý tuân thủ và chấp nhận các điều kiện giao dịch chung được quy định dưới đây. Chúng tôi có quyền thay đổi các điều kiện này mà không cần thông báo trước, và các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.
2. Đặt Hàng
- Quy Trình Đặt Hàng: Để đặt hàng, bạn cần chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, điền thông tin giao hàng và thanh toán. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng.
- Xác Nhận Đơn Hàng: Đơn hàng của bạn sẽ được xử lý sau khi chúng tôi nhận được xác nhận thanh toán. Nếu có bất kỳ vấn đề nào với đơn hàng, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email hoặc số điện thoại mà bạn cung cấp.
3. Giá Cả và Thanh Toán
- Giá Sản Phẩm: Giá sản phẩm trên trang web đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) (nếu áp dụng). Chúng tôi có quyền thay đổi giá sản phẩm mà không cần thông báo trước.
- Phương Thức Thanh Toán: Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán, bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD), và ví điện tử. Chi tiết về các phương thức thanh toán được cung cấp trong phần Hình Thức Thanh Toán của chúng tôi.
- Xác Nhận Thanh Toán: Thanh toán của bạn sẽ được xác nhận khi chúng tôi nhận được thông tin thanh toán đầy đủ và chính xác. Trong trường hợp thanh toán không thành công, đơn hàng của bạn sẽ không được xử lý.
4. Giao Hàng
- Phạm Vi Giao Hàng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc. Thời gian giao hàng dự kiến được thông báo khi bạn đặt hàng.
- Chi Phí Giao Hàng: Chi phí giao hàng được tính dựa trên trọng lượng và khu vực giao hàng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí cho các đơn hàng đạt mức giá tối thiểu nhất định.
- Theo Dõi Đơn Hàng: Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình qua mã số theo dõi được cung cấp sau khi đơn hàng được gửi đi.
5. Chính Sách Hoàn Trả và Đổi Sản Phẩm
- Chính Sách Đổi Trả: Chúng tôi chấp nhận đổi hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu sản phẩm còn nguyên trạng và chưa qua sử dụng. Các sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng sẽ không được chấp nhận.
- Quy Trình Đổi Trả: Để đổi trả sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại để nhận hướng dẫn cụ thể. Các chi phí liên quan đến việc đổi trả hàng sẽ được thông báo và có thể được khấu trừ từ số tiền hoàn lại.
6. Quyền Sở Hữu và Bản Quyền
- Sở Hữu Tài Sản: Tất cả các sản phẩm và nội dung trên trang web của chúng tôi, bao gồm hình ảnh, văn bản, và đồ họa, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của CandyTshirt.com và được bảo vệ theo luật bản quyền.
- Cấm Sao Chép: Bạn không được phép sao chép, phân phối, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ trang web của chúng tôi mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
7. Trách Nhiệm và Giới Hạn Trách Nhiệm
- Trách Nhiệm: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng trang web hoặc sản phẩm của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất mát tài chính, tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp.
- Giới Hạn Trách Nhiệm: Trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn sẽ bị giới hạn trong phạm vi số tiền bạn đã thanh toán cho đơn hàng cụ thể đó.
8. Chính Sách Bảo Mật
- Bảo Mật Thông Tin: Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi. Thông tin của bạn sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và không được chia sẻ với bên thứ ba.
9. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều kiện giao dịch chung, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Gọi mua: (028) 7300 6200
- Khiếu nại: (028) 7300 6200
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn và giải đáp mọi thắc mắc.
Chúng tôi cảm ơn bạn đã chọn CandyTshirt.com và mong bạn có một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời!